Το Novotel Kota Kinabalu 1Borneo διαθέτει άνετα δωμάτια με κλιματισμό και δωρεάν ασύρματη σύνδεση στο διαδίκτυο. Τα Kota Kinabalu Wetland Centre, The Green Connection και Κεντρική Αγορά Kota Kinabalu απέχουν μόλις 20 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Το ξενοδοχείο προσφέρει γήπεδα γκολφ, ανοιχτή εξωτερική πισίνα και οργάνωση εκδρομών καθώς και 24ωρη υπηρεσία υποδοχής, σάουνα και αίθουσα συνεδριάσεων.

Οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν σαλόνι ομορφιάς, συνεδριακές αίθουσες και επιχειρηματικό κέντρο. Οι εμπορικές εγκαταστάσεις στο ξενοδοχείο περιλαμβάνουν γραμματειακή υποστήριξη και προτζέκτορα (overhead projector). Ως επιπρόσθετη διευκόλυνση για γονείς με μικρά παιδιά, ξενοδοχείο διαθέτει παιδότοπο. Υπάρχει και κατάστημα δώρων/σουβενίρ, κουρείο/κομμωτήριο και περίπτερο εφημερίδων μέσα στο χώρο του ξενοδοχείου.

Τα δωμάτια στο Novotel Kota Kinabalu 1Borneo διαθέτουν τηλεόραση επίπεδης οθόνης, καφέ / τσάι και μίνι μπαρ. Όλα τα δωμάτια στο Novotel Kota Kinabalu 1Borneo διαθέτουν κουζίνα και πλυντήριο ρούχων. Διαθέτουν καφετιέρα, , και εξοπλισμός σιδερώματος.

Το Novotel Kota Kinabalu 1Borneo διαθέτει εστιατόριο και μπαρ προσφέροντας την ευκαιρία στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας. Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία δωματίου όλο το 24ωρο.

Το Παρατηρητήριο Signal Hill , Τζαμί Kota Kinabalu City και Sabah Tshung Tsin Secondary School απέχει μόνο 20 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Novotel Kota Kinabalu 1Borneo. Τα Sabah Science Secondary School και Gaya Street βρίσκονται σε απόσταση μόλις 20 λεπτών με τα πόδια. Το Sabah University of Malaysia απέχει λιγότερο από 20 λεπτά με τα πόδια από το ξενοδοχείο.